TARDOC und ambulante Pauschalen im Praxisalltag: Erfahrungen aus Arztpraxen

Mit den ersten Monaten Erfahrung seit der Einführung von TARDOC und ambulanten Pauschalen ist der neue Tarif im Praxisalltag angekommen. Vieles hat sich eingespielt – gleichzeitig zeigen sich neue Fragestellungen, die erst im täglichen Betrieb sichtbar werden.

Expertinnen und Experten der Ärztekasse Genossenschaft stehen im engen Austausch mit den Praxen. Rückmeldungen aus dem Alltag werden aufgenommen, eingeordnet und fliessen direkt in die Weiterentwicklung von Support, Prozessen und Systemen ein.

Bekanntes neu anwenden
Viele Praxen empfinden TARDOC als Weiterentwicklung des bisherigen Systems. Dennoch erfordert die Anwendung ein Umdenken – insbesondere bei neuen Elementen.
So führen Themen wie Wechselzeiten oder ambulante Pauschalen zu Unsicherheiten in der konkreten Umsetzung.

Fragen entstehen im Detail
Mit der täglichen Anwendung werden Tarifregeln greifbar – und damit auch ihre Grenzen. Unklarheiten oder Interpretationsspielräume treten erst im konkreten Einsatz zutage.

Persönliche Unterstützung, die im Alltag trägt
Gerade in dieser Phase ist der Zugang zu Orientierung und fachlichem Austausch wichtig. Viele Praxen standen in den ersten Monaten vor neuen Fragestellungen und einem erhöhten Klärungsbedarf – insbesondere bei der konkreten Anwendung sowie bei noch nicht abschliessend geklärten Detailregelungen.

Der direkte Austausch hilft dabei, konkrete Situationen einzuordnen und pragmatische Lösungen zu finden. Gerade bei neuen oder sich weiterentwickelnden Themen zeigt sich, wie wichtig eine laufende Einordnung im Praxisalltag ist. Ergänzend stehen regionale Ansprechpartner sowie Supportangebote zur Verfügung – bei Bedarf auch vor Ort oder telefonisch.

So entsteht eine verlässliche Begleitung im Alltag, die Praxen dabei unterstützt, den neuen Tarif schrittweise umzusetzen.

Software als Bindeglied
Auch unsere Praxissoftwarelösungen tragen wesentlich zur Umsetzung bei. Laufende Anpassungen und Verbesserungen helfen, Prozesse zu vereinfachen und die Abrechnung stabil zu halten.

Die ersten Monate zeigen: Der Einstieg in das neue Tarifsystemist gelungen, gleichzeitig bleibt die praktische Anwendung ein Lernprozess. Entscheidend ist, Praxen gezielt zu begleiten und Rückmeldungen aus dem Alltag laufend in Verbesserungen zu überführen.

Wie entwickelt sich TARDOC weiter?
Lesen Sie im Teil 3 unserer Serie, welche Veränderungen auf Praxen zukommen und worauf es künftig besonders ankommt.